Шаблоны — согласованный у оператора текст сообщения с переменными значениями для отправки персонализированных СМС. Вместо переменных можно автоматически подставлять уникальные данные вроде имени клиента, даты доставки, номера заказа. Подробнее о шаблонных СМС можно узнать из другой статьи.
Например:
Текст шаблона: Заказ: %w{1,3} на сумму %d руб. Доставит курьер %w Ожидаемое время доставки: %w{1,2} с %d до %d Ваш Exolve
Текст SMS: Заказ: 101849 на сумму 5500 руб. Доставит курьер Олег Ожидаемое время доставки: 12 мая с 15:00 до 20:00 Ваш Exolve
Переменные в шаблонах
| Переменная | Значение | Для чего использовать |
|---|---|---|
| %w | Непрерывный набор букв и цифр с или без символов | US-577-11 Олег |
| %d | Непрерывный набор цифр с или без символов | 24.09.22 16:00-11:00 6000 |
| %d+ | Последовательность цифр с или без символов, с пробелами | +7 901 222 33 33 |
| %w{1,n} | Ограниченная последовательность букв, цифр, символов с пробелами n – количество слов: от 2 до 20 если использовать подряд несколько переменных %w{1,n}, то общее количество слов тоже должно быть до 20 Например: ✔ %w{1,10} %w {1,10} — всего 20 слов Х %w{1,10} %w{1,11} — тут уже 21 слово | Олег Олегович 13 июня Супер Парнас US_01 30 |
| %d{1,n} | Ограниченная последовательность чисел с или без символов, с пробелами n – количество чисел: от 2 до 20 | |
| Возможные символы: ! № # % . , : ; ? / \ ( ) + - “ ”― _ ' " ` & { } [ ] < > | @ $ ^ = ~ * |
Как создать шаблон
Создать шаблон и отправить его на согласование оператору можно по API с помощью метода CreateTemplate или в Личном кабинете в разделе «Каналы» → «Шаблоны». Шаблон привязывается к имени отправителя — перед созданием удостоверьтесь, что имя также согласовано операторами.
Нажмите «Добавить шаблон» и заполните форму регистрации:
- Добавьте название шаблона (для себя)
- Выберите имя отправителя, от которого хотите отправлять шаблонные SMS
- Выберите категорию, к которой относится шаблон: авторизационная, сервисная или транзакционная. Подробнее про категории в этой статье
- Введите текст шаблона с переменными. Используйте элементы автоподстановки: %w, %d, %d+, %w{1,n}, %d{1,n}. Подробнее про требования к оформлению в этой статье
- Введите пример сообщения. Должен совпадать с текстом шаблона. Элементы автоподстановки замените на реальные данные
- Отправьте шаблон на рассмотрение операторам — согласование занимает до 25 рабочих дней
Как отследить согласование
Актуальный статус согласования шаблона отображается в карточке шаблона в Личном кабинете. Вам также придёт уведомление на email.
