Мы собираем файлы cookie и применяемрекомендательные технологии

Сообщество МТС Exolve

Сообщество мтс Exolve

Участвуйте в обсуждениях и следите за обновлениями платформы

Документация

Вся документация
  • SMS API

    Реализация отправки омниканальных сообщений

  • Voice API

    Исходящие и входящие вызовы, переадресация, голосовые сообщения и другие функции телефонии

  • Statistic API

    Получение статистики по коммуникациям

  • Numbering API

    Управление и покупка телефонных номеров по API

  • SIP API

    Методы для работы с SIP-протоколом

  • Blacklist API

    Создание чёрного списка, проверка номеров и удаление

  • Callback API

    Построение своей логики обратного звонка

  • Media API

    Загрузка аудиофайлов к приложению и работа с ними

  • Campaign API

    Создание массовых рассылок по API

  • Call Record API​

    Управление записями разговоров

  • Static API

    Создание и работа со Static IP

Новое в блоге

Все посты
  • CRM
  • Разработка

Как построить оценку качества контакт-центра с помощью Speech Analytics API

Контакт-центры — это важная линия взаимодействия бизнеса с клиентами. Клиенты могут быть разными: кто-то жалуется на задержки, кто-то хочет вернуть товар, а кто-то просто звонит выразить благодарность. Но для бизнеса важно понять одно: насколько хорошо оператор решил проблему клиента? И ушел ли клиент довольным?

13 дек 2024

  • CRM

Оферта: что это и как ее составить

При покупке онлайн или офлайн покупатель и продавец заключают договор купли-продажи. Однако они не составляют и не подписывают его официально. Всё потому, что условия сделки описаны в оферте.

21 ноя 2024

  • Маркетинг

Как работает сэмплинг и в чём его польза

Обычно люди весьма консервативны, когда дело касается новинок. Убедить клиента попробовать новый продукт даже в хорошо знакомой ему линейке — задача непростая, но именно эту задачу и решает сэмплинг.

21 ноя 2024