Кейсы

Роботы
В 13 раз увеличили количество повторных обращений клиентов в агентство недвижимости
Агентство недвижимости автоматизировало обработку заявок
- На 78%сократили бюджет на кол-центр
- 80%звонков обрабатывает голосовой помощник
- В 13 развыросли повторные обращения клиентов
Читать кейс
Виртуальная АТС
Участники присоединяются к онлайн-встречам через обычные телефонные звонки
Интеграция сервиса онлайн-встреч и МТС Exolve: подключение сотрудников к онлайн-встречам без интернета
- 99,95%доступности гарантирует сервис встреч
- 5 млнмероприятий каждый год
- 30 млнучастников ежегодно
Читать кейс
Виртуальная АТС
API Платформа
Рекламное агентство повысило дозваниваемость на 85% с помощью виртуальной АТС
Повысили эффективность работы кол-центра для лидогенерации
- 40%сокращение времени обработки заявок
- 25%рост повторных продаж
- 120 000 ₽экономия в год
Читать кейс
API Платформа
В 4 раза снизили количество жалоб на кредитные продукты для финансового маркетплейса
Повысили защиту персональных данных и базы данных клиентов от риска утечки
- На 83%повысили дозваниваемость курьеров на номера клиентов
- На 75%снизилось количество жалоб на качество обслуживания
- 99,85%время безотказной работы новой системы
Читать кейс
Роботы
Голосовой помощник собирает 80% показаний счётчиков
Робот снизил нагрузку на операторов кол-центра благодаря обработке 8000 звонков в месяц
- 80%звонков обрабатывается автоматически
- 8000вызовов в месяц принимает робот
- 940 000квартир обслуживается
Читать кейс