Что представляет собой обратный звонок на вашей платформе?
С помощью МТС Exolve вы можете собрать свой сервис для быстрого вызова по API с дополнительными функциями. Это позволит более гибко подбирать номера, направления переадресаций, повышать безопасность звонков, встраивать обратный звонок в более сложные цепочки коммуникаций для улучшения дозвонов до клиентов.
Он позволяет:
- воспроизводить информационные сообщения в сторону абонента А и абонента B с помощью загруженного аудиофайла
- вызывать нескольких операторов и выбирать тип дозвона
- записывать и прослушивать разговоры
