Как создать голосовую SMS?

Чтобы использовать функцию, создайте голосовое SMS-сообщение с уникальным идентификатором. Этот идентификатор сможете использовать в разработке и для быстрого поиска нужного звонка в «Истории звонков». 

Для голосового SMS можете использовать аудиофайл, загруженный в библиотеку приложения (в интерфейсе).

Шаги по созданию голосового SMS:

1. На странице «Обзор» приложения кликните на «+Голосовое SMS» в блоке быстрого добавления → откроется страница создания нового голосового SMS.
2. Добавьте внутреннее название, чтобы быстрее найти его в списке всех голосовых SMS.
3. Выберите аудиофайл, который будет проигран клиенту после поднятия трубки. Загрузите аудиофайл в это же приложение. Если в приложении нет ни одного аудиофайла, для создания голосового SMS сначала загрузите его.
4. Включите опцию перевода на другой номер по нажатию клиентом на определённую клавишу в тональном режиме. Например, когда аудиосообщение проиграно, заинтересованный пользователь нажмёт клавишу «1» и свяжется с оператором для консультации. Если клиент не нажмёт на клавишу, или вы не включите перевод в настройках голосового SMS, то звонок завершится.