API Платформа

Как хостинг-провайдер устроил акцию на 45 000 клиентов и при этом сэкономил

Компания решила предложить промокод на 50% скидку на первый год для первых 500 клиентов

  • 18часов хватило для раздачи промокодов
  • На 43%сократили бюджет на рассылки
  • 13 500рублей составил средний чек по акции
Как хостинг-провайдер устроил акцию на 45 000 клиентов и при этом сэкономил
  • 18часов хватило для раздачи промокодов
  • На 43%сократили бюджет на рассылки
  • 13 500рублей составил средний чек по акции

Суть задачи

Хостинг-провайдер планировал проинформировать своих клиентов о вводе в эксплуатацию нового дата-центра и провести рекламную кампанию. Компании необходимо было оперативно и экономно донести до всех клиентов информацию о новом дата-центре и акции, а заодно создать ощущение срочности и эксклюзивности акции. Так провайдер решил мотивировать клиентов воспользоваться промокодом как можно скорее.

  • Дорогое информирование

    Общая база клиентов — 45 тысяч человек. Оповещение такой базы через SMS или кол-центр обойдётся слишком дорого

  • Email-уведомления неэффективны

    Письма дешевле, но их конверсия ниже, чем у SMS и телемаркетинга. Клиенты редко проверяют почту, а сообщения попадают спам

  • Нет канала оперативных рассылок

    Предложение ограничено, важна быстрая доставка информации сразу до всех клиентов

Как работает МТС Exolve

Провайдер сделал рассылку голосовых сообщений через МТС Exolve с более эффективным охватом аудитории. Это автоматизированные звонки с заранее записанным голосовым сообщением. Такой подход значительно снизил стоимость уведомлений по сравнению с кол-центром и продемонстрировал более высокий уровень внимания по сравнению с email и SMS.

Результаты

  • 18

    часов хватило для раздачи промокодов

  • На 43%

    сократили бюджет на рассылки

  • 13 500

    рублей составил средний чек по акции

Актуальные проекты

Связаться с нами!

Оставьте заявку, наш менеджер проконсуль­тирует вас и поможет с выбором услуг