Как посмотреть статистику по каскадной рассылке?
Отчёт по рассылке представлен в виде таблицы во вкладке карточки «Статистика». Звонки и сообщения группируются в сущность «коммуникация» по номеру телефона получателя. У каждой коммуникации есть статус:
-
В очереди. Ещё ни одно уведомление в рамках каскада не отправлено на этот номер. Такой номер можно исключить из рассылки
-
Выполняется. Отправлено хотя бы одно уведомление на этот номер
-
Успешно. Хотя бы по одному уведомлению есть статус «Доставлено» / «Принят»
-
Неуспешно. Ни по одному уведомлению нет статуса «Доставлено» / «Принят»
-
Исключено. Номер исключён из рассылки, на него не отправляются уведомления
По каждому сообщению детали: статус, дата и время отправки, номер получателя и имя отправителя. Посмотреть текст конкретного сообщения можно в его карточке. Чтобы перейти в неё, кликните на идентификатор.