Мы собираем файлы cookie и применяемрекомендательные технологии

Как отправить массовую SMS-рассылку? - FAQ МТС Exolve

Как отправить массовую SMS-рассылку?

С помощью рассылки можно отправить SMS множеству получателей по расписанию. Такая рассылка доступна для отправки от индивидуального имени, поэтому услуга только для юридических лиц. Отправить с мобильного номера не получится — операторы расценивают массовые рассылки с таких номеров как спам. Услуга недоступна на тестовом периоде и для физлиц.

Перед отправкой рассылки:

1. Подпишите договор.

2. Создайте приложение — пространство, в котором вы будете настраивать рассылку. Узнать подробнее о приложения можно в этой статье.

3. Зарегистрируйте имя отправителя и дождитесь его согласования операторами. Пошаговый процесс регистрации имени описали здесь.

Чтобы создать рассылку, перейдите в раздел приложения «Рассылки» и кликните «Создать рассылку» — откроется страница с настройками. 

Настроить рассылку можно в несколько шагов.

Шаг 1. Настройки

1. Введите внутреннее название рассылки, чтобы легче найти её в списке всех рассылок приложения. Ваш клиент не увидит этого названия.

2. В выпадающем списке выберите имя, от которого отправить рассылку. Получатели увидят это имя в строке «От кого», когда получат SMS.

3. Настройте, в какие дни и часы отправлять рассылку. Для каждого дня можно выбрать до 4 интервалов, они не привязаны к какому-либо часовому поясу. Проверьте, чтобы эти интервалы не пересекались в рамках дня. 

По умолчанию рассылка отправляется по московскому времени. Включите опцию, если нужно учитывать часовой пояс получателя. Тогда рассылка отправится в выбранные часы по местному времени вашего клиента. Добавить часовые пояса можно на шаге 3. 

Шаг 2. Содержание

Введите текст сообщения, который нужно отправить. Пока можно отправлять только неперсонализированные рекламные сообщения. Советуем не отправлять слишком длинные SMS, у оператора может не получится его доставить. Не все телефоны полностью получают сообщения длиной более 6 сегментов, часть текста может быть утеряна. Сообщение длиннее 10 сегментов не будет отправлено в SMS-центр. Подробнее про сегменты в статье.

Шаг 3. Получатели

Загрузите файл с номерами получателей и их часовыми поясами в формате CSV. Есть отдельная шпаргалка о том, как заполнить файл с номерами получателей

После загрузки файла кликните «Перейти к проверке и запуску». Мы провалидируем номера и часовые пояса (если они есть) и покажем итоговое число получателей.

Шаг 4. Проверка и запуск