Детектор автоответчиков

Определитель автоответчиков и автоинформаторов помогает сократить затраты на неэффективные исходящие вызовы и направить ресурсы на обработку реальных заявок

Преимущества

Обработка только реальных звонков

Услуга детектирования голосовых ассистентов и автоинформаторов позволяет значительно повысить эффективность исходящих звонков, сократить издержки и сфокусироваться только на заинтересованных клиентах

Повышение продуктивности операторов

При обнаружении автоответчика или голосового помощника система автоматически прерывает такие вызовы. Это снижает затраты и улучшает результаты операторов

Оптимизация затрат

Система определения автоответчиков даёт подробную статистику. Она помогает выделить контакты, которые используют голосовых помощников, и избежать повторных дозвонов. Увеличивайте ROI исходящих кампаний и экономьте ресурсы на разговоры с клиентами

Улучшение работы со звонками

Ускорение дозвона до реальных клиентов сократит затраты и на обработку заявок. Система мониторинга МТС Exolve улучшает аналитику, исключая неэффективные диалоги, и предлагает интерфейс для отслеживания статистики по всем вызовам

Индустрии, для которых подойдёт детектор автоответчиков

Сервис для обнаружения автоответчиков и помощников помогает снизить затраты и повысить дозвоны контакт-центрам, финансовым компаниям, телеком-индустрии, E-commerce, медсервисам, в логистике, энергетике, ЖКХ и других сферах.

Подходит для таких индустрий, как:

IT

Интеграция голосовых сценариев и обзвонов в цифровые продукты

E-commerce

Подтверждение заказов и обзвон покупателей без потерь на автоответчики

FinTech

Обзвон по платежам и уведомлениям с отсевом голосовых помощников

Доставка

Оповещения о доставке и подтверждение получателя в один дозвон

Retail

Обзвон по акциям и заказам с экономией на неотвеченных вызовах

EdTech

Приглашения, напоминания и обзвон учащихся

Медицина

Напоминания о записи и подтверждение приёма пациентов

Подходит для функций:

Логистика

Обзвон водителей и складов с фильтрацией автоответчиков

Управление персоналом

Массовый обзвон кандидатов и сотрудников без потерь на голосовые помощники

Продажи

Исходящие кампании и дозвон до реальных клиентов, а не автоответчиков

Клиентский сервис

Подтверждающие звонки и опросы с отсевом автоответчиков

Поддержка

Автоматические уведомления и обзвон по обращениям

Маркетинг

Промо-обзвоны и анонсы с экономией на неотвеченных вызовах

API

Встраивание детектора автоответчиков в собственные сценарии обзвона

Разработчику

  1. 1
    Заявка
    Оставьте заявку — менеджер уточнит задачи, нагрузку и схему подключения
  2. 2
    Согласование
    Согласуете нумерацию, количество каналов и маршрутизацию вызовов
  3. 3
    Запуск
    Получаете реквизиты SIP-транка и подключаете свою АТС
SIP-транк в виртуальной АТС
Подходит компаниям с уже развёрнутой корпоративной телефонией: подключает АТС к операторской сети и работает как магистраль для входящих и исходящих вызовов. Управление очередями, IVR и правилами распределения остаётся в ВАТС.
  • Сохраняет существующие сценарии и внутреннюю нумерацию
  • Масштабирование каналов и централизованный контроль качества
  • Интеграция с CRM и отчётностью без изменения инфраструктуры

Коммуникации новые, цены привычные

Оплата по факту использования

Платите только за реально использованные ресурсы — без абонентской платы и переплат за простаивающие каналы.

    Без скрытых платежей

    Прозрачная тарификация: стоимость услуг известна заранее, дополнительных комиссий нет.

      Объёмные скидки на пакеты услуг

      Чем больше объём коммуникаций, тем выгоднее тариф — скидки на пакеты услуг растут вместе с нагрузкой.

        Связаться с нами!

        Оставьте заявку, наш менеджер проконсультирует вас и поможет с выбором услуг