Клиенты могут звонить бесплатно с мобильных и городских телефонов по всей России
Номер 8-800 для бизнеса
Получайте больше обращений из регионов России с виртуальным номером 8-800 / 804 и управляйте ими через единую платформу



Когда бизнесу нужен номер 8-800
Когда клиенты обращаются из разных регионов
Принимайте звонки из разных регионов, централизуйте работу с клиентами и не теряйте обращения
Клиенты из любого региона звонят бесплатно
Один номер для всех отделов и филиалов

Когда звонки нужно распределить между отделами и сотрудниками
Собирайте звонки в едином интерфейсе и распределяйте их между сотрудниками и отделами по заданным правилам
Гибкое распределение по отделам и сотрудникам
Контроль и прозрачность обработки

Когда важно сразу направить клиента по нужному сценарию
Клиент сразу понимает, куда дозвонился, и сам выбирает нужный отдел или специалиста
Голосовое приветствие и IVR
Быстрый перевод на нужного сотрудника

Преимущества номера 8-800 для бизнеса
Функции номера 8-800
Звонки обрабатываются виртуальной АТС и автоматически распределяются между сотрудниками. Управляйте обращениями, анализируйте звонки и интегрируйте телефонию с CRM и другими сервисами. Принимайте звонки на IP-телефоны, компьютер или FMC-SIM
Маршрутизация звонков и IVR
Настраивайте голосовое меню, очереди и группы сотрудников. Звонки автоматически направляются нужному специалисту
Запись звонков
Сохраняйте разговоры для контроля качества, обучения сотрудников и разбора обращений
Аналитика звонков
Получайте отчёты по входящим обращениям, распределению звонков и загрузке сотрудников
Интеграция с CRM
История звонков автоматически сохраняется в карточках клиентов
Онлайн-управление
Управляйте номером онлайн — настраивайте сценарии, сотрудников и отчёты в личном кабинете в любое время
Нет привязки к офису
Принимайте звонки через FMC SIM и виртуальные мобильные номера — удобно для удалённых и выездных сотрудников
Как принимать и совершать звонки
Один номер — множество устройств и интеграций. Работайте с клиентами из CRM, с компьютера или телефона, оставаясь на связи из любой точки

Удобный личный кабинет

Выбор оптимального тарифа
Офис продаж
Входящие на 8-800
200 мин.
Исходящие
700 мин.
Рабочие места
5
Сим-карты FMC
5
Виртуальный мобильный номер
1
Запись разговоров
Бесплатно
Автообзвон
дополнительная услуга
Номер 8-800
1Городской номер
1
подключение
2 500 ₽
абонентская плата
3 750 ₽ /мес
Номер городской
Исходящие
300 мин.
Рабочие места
2
Сим-карты FMC
2
Виртуальный мобильный номер
1
Запись разговоров
дополнительная услуга
Городской номер
1
подключение
990 ₽
абонентская плата
1 200 ₽ /мес
Номер 8-800
Входящие
300 мин.
Рабочие места
2
Сим-карты FMC
2
Виртуальный мобильный номер
1
Запись разговоров
дополнительная услуга
Номер 8-800
1
подключение
1 ₽
абонентская плата
2 150 ₽ /мес
Подключите номер 8-800 легко
- 1
Зарегистрируйтесь в ВАТС МТС Exolve
Подтвердите номер телефона и email
- 2
Войдите в личный кабинет
Получите доступ к управлению сервисом
- 3
Перейдите в магазин номеров
Выберите подходящий вариант
- 4
Выберите настройки
Настройте маршрутизацию и сценарии звонков
Оставьте заявку
Получите готовый номер 8-800 сегодня
Ответы на частые вопросы
По акции для новых клиентов подключение номера 8-800 стоит 1 рубль. Акция действует один раз, не суммируется с другими предложениями и доступна до конца текущего месяца. Ежемесячная плата — от 1 950 ₽ с учётом НДС по условиям вашего тарифа. Подробные условия подключения уточняйте у менеджера
Услуга доступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
После регистрации у вас есть 30 дней, чтобы перейти на коммерческие условия и подписать договор. Это можно сделать через менеджера или самостоятельно в личном кабинете — в зависимости от юридического статуса.
Юридические лица подписывают договор в бумажном виде или через электронный документооборот. Для оформления потребуются реквизиты компании, ИНН и лист записи ЕГРЮЛ
Индивидуальные предприниматели могут подписать договор через Госуслуги, в бумажном виде или с помощью электронной подписи. При бумажном оформлении потребуется паспорт, уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе и лист записи ЕГРИП. При подписании через Госуслуги данные подтягиваются автоматически
Физические лица подписывают договор через Госуслуги. После авторизации договор заполняется автоматически, остаётся проверить данные и подтвердить подписание
Подробнее https://vpbxdocs.exolve.ru/contract_signing
Акция действует на один номер 8-800 из категории стандартных номеров и доступна только новым клиентам. Подключите федеральный номер с минимальными затратами и оцените работу сервиса
Номер активируется после проверки документов, как правило, в течение одного рабочего дня
Номер 8-800 принимает несколько вызовов одновременно, а система автоматически распределяет их по заданным правилам. Настраивается в Виртуальной АТС МТС Exolve: сотрудников можно объединять в отделы и задавать сценарии обработки звонков
Доступны четыре варианта распределения: параллельный дозвон всем свободным сотрудникам, последовательная очередь, распределение с нарастающим подключением и равномерное распределение нагрузки между операторами
Нет, скрытых платежей нет. Все расходы и подключённые услуги отображаются в личном кабинете
Нет. Номер 8-800 работает на основе нашей виртуальной АТС, которая входит в тариф
Если у вас уже есть офисная SIP-АТС, её можно интегрировать с нашей платформой. Вы подключаете существующее оборудование и объединяете все звонки в единую систему
Если вы пользуетесь своим оборудованием или ВАТС и хотите приобрести только номер, это можно сделать в личном кабинете API Платформы по ссылке exolve.ru/lkr
Баланс пополняется в личном кабинете, в разделе «Финансы»
Доступные способы оплаты:
– Банковской картой — средства зачисляются мгновенно
– По счёту — сформируйте счёт для безналичной оплаты от юридического лица
Пополнить баланс можно в любое время и на любую сумму. При снижении остатка до 1 000 ₽ система отправит уведомление по СМС или email. Порог уведомлений и контакты для оповещений можно настроить в личном кабинете
Стоимость состоит из нескольких частей:
– Абонентской платы за виртуальную АТС
– Оплаты за подключение и ежемесячную аренду номера
– Стоимости дополнительных услуг, таких как запись разговоров, речевая аналитика или интеграции с CRM и API
Подробные условия уточняйте у менеджера
Вы получаете инструменты полноценного контакт-центра:
– Принимать входящие и совершать исходящие звонки через номер 8-800
– Автоматически распределять обращения с помощью IVR, очередей и групп
– Подключать сотрудников в офисе, удалённо или через FMC SIM
– Записывать и анализировать разговоры для контроля качества
– Интегрироваться с CRM и фиксировать историю взаимодействий с клиентами
– Показывать аналитику и отчёты по нагрузке и эффективности обработки звонков
Функциональность зависит от тарифа и может отличаться
С точки зрения функционала — это абсолютно одинаковые федеральные номера. Различие только в комбинации цифр, что может влиять на восприятие бренда и стоимость номера.
8-800 — это стандартный и самый узнаваемый код, который привыкли видеть клиенты.
Номер с кодом 8-804 менее распространен и стоит дешевле







