Номер 8-800 для бизнеса

Получайте больше обращений из регионов России с виртуальным номером 8-800 / 804 и управляйте ими через единую платформу

Акция для новых клиентов. Действует до конца месяца

Когда бизнесу нужен номер 8-800

Когда клиенты обращаются из разных регионов

Принимайте звонки из разных регионов, централизуйте работу с клиентами и не теряйте обращения

Когда звонки нужно распределить между отделами и сотрудниками

Собирайте звонки в едином интерфейсе и распределяйте их между сотрудниками и отделами по заданным правилам

Когда важно сразу направить клиента по нужному сценарию

Клиент сразу понимает, куда дозвонился, и сам выбирает нужный отдел или специалиста

Преимущества номера 8-800 для бизнеса

  • Бесплатно для клиентов по всей России

    Клиенты могут звонить бесплатно с мобильных и городских телефонов по всей России

  • Приём любого количества одновременных звонков

    Многоканальная линия позволяет принимать несколько входящих звонков одновременно без расширения инфраструктуры

  • Стабильное качество связи

    Номер 8-800 обслуживается оператором связи и сохраняет стабильную работу даже при высокой нагрузке

  • Круглосуточная техподдержка

    Служба технической поддержки работает 24/7 и сопровождает номер 8-800 от подключения до повседневной эксплуатации

  • Один номер для всей страны

    Не нужно поддерживать множество региональных номеров — все обращения поступают на единый федеральный номер

  • Быстрый запуск и простое управление

    Виртуальный номер 8-800 подключается за несколько минут. В личном кабинете можно настроить IVR, маршрутизацию, переадресации, сценарии обработки и расписание работы

  • Большая база «чистых» номеров

    Номер до вас не использовала другая компания, вам не придётся платить за нецелевые звонки

Функции номера 8-800

Звонки обрабатываются виртуальной АТС и автоматически распределяются между сотрудниками. Управляйте обращениями, анализируйте звонки и интегрируйте телефонию с CRM и другими сервисами. Принимайте звонки на IP-телефоны, компьютер или FMC-SIM

Маршрутизация звонков и IVR

Настраивайте голосовое меню, очереди и группы сотрудников. Звонки автоматически направляются нужному специалисту

Запись звонков

Сохраняйте разговоры для контроля качества, обучения сотрудников и разбора обращений

Аналитика звонков

Получайте отчёты по входящим обращениям, распределению звонков и загрузке сотрудников

Интеграция с CRM

История звонков автоматически сохраняется в карточках клиентов

Онлайн-управление

Управляйте номером онлайн — настраивайте сценарии, сотрудников и отчёты в личном кабинете в любое время

Нет привязки к офису

Принимайте звонки через FMC SIM и виртуальные мобильные номера — удобно для удалённых и выездных сотрудников

Подключите номер 8-800 легкоРасскажем, что понадобится, и поможем выбрать номер под ваши задачи

Подключить за 1₽

Как принимать и совершать звонки

Один номер — множество устройств и интеграций. Работайте с клиентами из CRM, с компьютера или телефона, оставаясь на связи из любой точки

Удобный личный кабинет

Управляйте звонками с мобильного телефона

Выбор оптимального тарифа

Популярный

Офис продаж

  • Входящие на 8-800

    200 мин.

  • Исходящие

    700 мин.

  • Рабочие места

    5

  • Сим-карты FMC

    5

  • Виртуальный мобильный номер

    1

  • Запись разговоров

    Бесплатно

  • Автообзвон

    дополнительная услуга

  • Номер 8-800

    1
  • Городской номер

    1

подключение

2 500 ₽

абонентская плата

3 750 ₽ /мес

Популярный

Номер городской

  • Исходящие

    300 мин.

  • Рабочие места

    2

  • Сим-карты FMC

    2

  • Виртуальный мобильный номер

    1

  • Запись разговоров

    дополнительная услуга

  • Городской номер

    1

подключение

990 ₽

абонентская плата

1 200 ₽ /мес

Популярный

Номер 8-800

  • Входящие

    300 мин.

  • Рабочие места

    2

  • Сим-карты FMC

    2

  • Виртуальный мобильный номер

    1

  • Запись разговоров

    дополнительная услуга

  • Номер 8-800

    1

подключение

1 ₽

абонентская плата

2 150 ₽ /мес

Подключите номер 8-800 легко

  1. 1

    Зарегистрируйтесь в ВАТС МТС Exolve

    Подтвердите номер телефона и email

  2. 2

    Войдите в личный кабинет

    Получите доступ к управлению сервисом

  3. 3

    Перейдите в магазин номеров

    Выберите подходящий вариант

  4. 4

    Выберите настройки

    Настройте маршрутизацию и сценарии звонков

Оставьте заявку

Получите готовый номер 8-800 сегодня

Ответы на частые вопросы

По акции для новых клиентов подключение номера 8-800 стоит 1 рубль. Акция действует один раз, не суммируется с другими предложениями и доступна до конца текущего месяца. Ежемесячная плата — от 1 950 ₽ с учётом НДС по условиям вашего тарифа. Подробные условия подключения уточняйте у менеджера

Услуга доступна для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

После регистрации у вас есть 30 дней, чтобы перейти на коммерческие условия и подписать договор. Это можно сделать через менеджера или самостоятельно в личном кабинете — в зависимости от юридического статуса.

Юридические лица подписывают договор в бумажном виде или через электронный документооборот. Для оформления потребуются реквизиты компании, ИНН и лист записи ЕГРЮЛ

Индивидуальные предприниматели могут подписать договор через Госуслуги, в бумажном виде или с помощью электронной подписи. При бумажном оформлении потребуется паспорт, уведомление о постановке на учет физического лица в налоговом органе и лист записи ЕГРИП. При подписании через Госуслуги данные подтягиваются автоматически

Физические лица подписывают договор через Госуслуги. После авторизации договор заполняется автоматически, остаётся проверить данные и подтвердить подписание

Подробнее https://vpbxdocs.exolve.ru/contract_signing

Акция действует на один номер 8-800 из категории стандартных номеров и доступна только новым клиентам. Подключите федеральный номер с минимальными затратами и оцените работу сервиса

Номер активируется после проверки документов, как правило, в течение одного рабочего дня

Номер 8-800 принимает несколько вызовов одновременно, а система автоматически распределяет их по заданным правилам. Настраивается в Виртуальной АТС МТС Exolve: сотрудников можно объединять в отделы и задавать сценарии обработки звонков

Доступны четыре варианта распределения: параллельный дозвон всем свободным сотрудникам, последовательная очередь, распределение с нарастающим подключением и равномерное распределение нагрузки между операторами

Нет, скрытых платежей нет. Все расходы и подключённые услуги отображаются в личном кабинете

Нет. Номер 8-800 работает на основе нашей виртуальной АТС, которая входит в тариф

Если у вас уже есть офисная SIP-АТС, её можно интегрировать с нашей платформой. Вы подключаете существующее оборудование и объединяете все звонки в единую систему

Если вы пользуетесь своим оборудованием или ВАТС и хотите приобрести только номер, это можно сделать в личном кабинете API Платформы по ссылке exolve.ru/lkr

Баланс пополняется в личном кабинете, в разделе «Финансы»

Доступные способы оплаты:
– Банковской картой — средства зачисляются мгновенно
– По счёту — сформируйте счёт для безналичной оплаты от юридического лица

Пополнить баланс можно в любое время и на любую сумму. При снижении остатка до 1 000 ₽ система отправит уведомление по СМС или email. Порог уведомлений и контакты для оповещений можно настроить в личном кабинете

Стоимость состоит из нескольких частей:
– Абонентской платы за виртуальную АТС
– Оплаты за подключение и ежемесячную аренду номера
– Стоимости дополнительных услуг, таких как запись разговоров, речевая аналитика или интеграции с CRM и API

Подробные условия уточняйте у менеджера

Вы получаете инструменты полноценного контакт-центра:
– Принимать входящие и совершать исходящие звонки через номер 8-800
– Автоматически распределять обращения с помощью IVR, очередей и групп
– Подключать сотрудников в офисе, удалённо или через FMC SIM
– Записывать и анализировать разговоры для контроля качества
– Интегрироваться с CRM и фиксировать историю взаимодействий с клиентами
– Показывать аналитику и отчёты по нагрузке и эффективности обработки звонков

Функциональность зависит от тарифа и может отличаться

С точки зрения функционала — это абсолютно одинаковые федеральные номера. Различие только в комбинации цифр, что может влиять на восприятие бренда и стоимость номера.

8-800 — это стандартный и самый узнаваемый код, который привыкли видеть клиенты.

Номер с кодом 8-804 менее распространен и стоит дешевле