МТС Exolve научилась переводить звонки в текст

С новым релизом МТС Exolve позволяет записать разговор и превратить его в текст, чтобы получить расшифровку любого звонка.

Это помогает отделу качества вместо прослушивания каждого разговора прочесть текст, проанализировать работу сотрудников и учесть ошибки в следующих разговорах.

Подключить новую услугу можно бесплатно по API и в Личном кабинете. Абонентской платы нет, оплачивается каждая расшифрованная минута звонка. Подробности в нашей статье.