Что такое CPA-сети и стоит ли их использовать

CPA (Cost Per Action) — модель маркетингового взаимодействия, в которой поставщики рекламных предложений платят владельцам интернет-ресурсов за конкретные действия пользователя, совершённые на сайте или в приложении. CPA-сеть — площадка-посредник, контролирующая честность сделки и соблюдение договорённостей между рекламодателями и исполнителями.

Принцип работы CPA-сетей

Веб-мастер получает доступ к набору рекламных офферов, выбирает более подходящий для своей аудитории, а каждый раз, когда посетитель ресурса, где размещена реклама, выполняет определённые действия, такие как регистрация или покупка товара, веб-мастер зарабатывает комиссию.

Преимущества использования CPA-сетей

1. Разнообразие предложений в различных нишах и для любой аудитории. Возможность увеличить охват своего продукта или услуги из-за новых целевых групп с доступом к новым партнёрам и веб-сайтам.

2. Гибкость в оплате. По сравнению с другими моделями маркетинга, где выплаты осуществляются за показы или клики, в модели CPA комиссия начисляется только за фактические действия пользователей.

3. Контроль расходов и аналитика. Даёт возможность рекламодателям контролировать свои расходы и измерять показатель возврата на инвестиции ROI.

4. Масштабируемость. CPA-сети позволяют масштабировать кампании в соответствии с потребностями. Бизнес может увеличивать или уменьшать объёмы рекламы в зависимости от промежуточных результатов и доступного бюджета.

5. Управление рисками. CPA-сети обеспечивают бизнесу управление рисками, связанными с рекламными кампаниями. Плата за конкретные действия позволяет контролировать затраты и избегать неэффективной рекламы, ориентируясь на прогнозные метрики.

Какие бывают CPA-сети

• Общие, не делятся по категориям продуктов — самый распространённый тип CPA-сетей, предлагающий широкий спектр предложений от различных рекламодателей.

• Нишевые (тематические) специализируются на определённых нишах или товарах: финансы, здоровье, красота, игры и прочее.

• Локальные ориентированы на географические регионы и предлагают товары для конкретного рынка или языка.

• Игровые с геймерскими товарами и предложениями по онлайн-играм.

• Мобильные с приложениями для различных карманных устройств и смартфонов.

• Дейтинг-оферы в сфере знакомств в интернете.

• Адалт-предложения (18+).

• Гемблинг-оферы, связанные с казино и азартными играми.

Минусы CPA-сетей

Несмотря на преимущества, у CPA-сетей всё же есть минусы:

1. Ограниченный контроль над качеством трафика. Веб-мастера в CPA-сетях могут лить низкокачественный нежелательный трафик, который не приведёт к желаемым результатам.

2. Есть риск мошенничества со стороны исполнителей, которые могут искажать данные или создавать фиктивные действия, чтобы получить больше выплат.

3. Ограниченный выбор предложений. В некоторых случаях в CPA-сети отсутствуют решения, соответствующие нужной ЦА.

Распространённые типы предложений в CPA-сетях

• Плата за продажу товара (CPS): рекламодатель платит комиссию веб-мастеру за каждую продажу товара, совершённую через его реферальную ссылку

• Плата за заполнение формы: рекламодатель может платить веб-мастеру за каждое заполнение определённой формы или подписку на рассылки

• Плата за выполнение определённого действия. Например, просмотр видео (CPM), установку приложения (CPI) и запуск, посещение целевой страницы (CPV) или регистрацию в партнёрской программе

• Привлечение пользователей на ресурс по реферальной ссылке, плата за контакты пользователя, лид (CPL) или сделанную им заявку на сайте

Источники трафика CPA-сетей

Обеспечить поток трафика к оферу можно:

• Через рекламу в социальных сетях Twitter, VK и других. Это могут быть популярные блогеры или аккаунты с множеством активных подписчиков

• Через трафик с блогов и сайтов с большой аудиторией

• Через отправку оферов с предложениями CPA-сетей при помощи email-маркетинга

• Через партнёрские сети и агрегаторы трафика

• Используя таргетированную рекламу, настроенную под определённую аудиторию по локации, возрасту и половой принадлежности

Как безопасно и эффективно использовать CPA-сети

Концепция продвижения компании через модель CPA подойдёт почти любому интернет-бизнесу. Сколько трафика исполнитель сумеет предоставить ресурсу, зависит от востребованности и простоты предлагаемых товаров или услуг. Узко специфические товары, например детали для станков лазерной резки или микроскопы для химических лабораторий, вряд ли будут пользоваться спросом при рекламе через социальные сети.

Меры безопасности при работе с CPA-сетями

Мошенничество в CPA-сетях — серьёзная проблема, и владельцам бизнесов следует быть бдительными и принимать меры для его распознавания и предотвращения, поэтому перед тем, как начать сотрудничество с какой-либо CPA-сетью, проведите тщательное исследование: проверьте репутацию, почитайте отзывы. Обратите внимание на количество актуальных рекламных предложений, частоту обновления оферов, комиссию, политику в отношении нарушения правил платформы.

• крайне низкая или неоправданно высокая конверсия (иногда доходящая до 100%) при большом потоке трафика

• чрезмерная активность пользователей ресурса в ночное время

• множественные переходы с одного и того же компьютера

Эффективность использования CPA-сетей

Чтобы использование CPA-подхода принесло результат, рекламодателю необходимо:

• Понимать свою целевую аудиторию. CPA-сети могут эффективно привлекать нужных пользователей даже в конкурентной нише.

• Тестировать оферы и стратегии для определения наиболее эффективных и прибыльных вариантов.

• Установить ограничения бюджета и контролировать расходы, чтобы избежать неожиданных издержек.

• Обновлять знания и следить за новыми тенденциями и стратегиями в CPA-маркетинге. Это поможет вам оставаться конкурентоспособными и эффективно использовать CPA-сети для достижения ваших целей.

Эффективное продолжение концепции — интеграция с CPaaS

Интеграция с CPaaS нужна рекламодателю для более эффективного продвижения своего товара или услуги через CPA-сети. CPaaS — облачная платформа, позволяющая предприятиям объединить разные каналы коммуникации в единую систему через API. В России уже несколько десятков компаний используют такую API-интеграцию в самых разных областях и сферах, среди которых мобильная связь, поставщики ИТ-услуг, банки, страховщики и прочие представители мелкого и крупного бизнеса.

CPaaS поможет улучшить взаимодействие с партнёрами в CPA-сети и клиентами, может быть интегрирована с различными CRM-системами и аналитическими инструментами, помогает отслеживать и анализировать данные о трафике и конверсиях из разных источников.

Благодаря тому, что вся информация хранится в одном месте, менеджер может оптимизировать рекламные кампании, балансировать целевые действия и максимизировать прибыльность своих рекламных усилий. Также можно настроить автоматические SMS или email-уведомления для партнёров сети или реализовать автоматические рассылки новым клиентам, чтобы их не потерять.

Сделать это безболезненно и без лишних усилий поможет коммуникационная СPaaS-платформа МТС Exolve. Вся статистика по проведению кампаний будет у вас перед глазами. Платформа позволяет бизнесу расширить разнообразие каналов коммуникации: настроить звонки, SMS, переписку в соцсетях, мессенджерах и по email и работать с ними в рамках одной системы из-за связки с CRM. Учитывая, что, по статистике, омниканальность помогает компании удержать своих покупателей в 89% случаев, такой подход считается крайне эффективным для бизнеса.

Используя этот алгоритм, можно объединить результаты всех рекламных проектов в единую систему с помощью API и вывести свой клиентский сервис на новый уровень.

Согласно отчёту Don’t Pass On Advanced CPaaS, у 83% компаний с применением CPaaS выросла выручка, а 82% сократили затраты на операции по обслуживанию клиентов (customer service operations).

Заключение

CPA-сети представляют собой эффективный инструмент маркетинга, позволяющий рекламодателям платить только за конкретные действия клиентов. Использование CPaaS позволит без особого труда вести рекламную кампанию, автоматизируя часто повторяющиеся процессы, анализировать показатели прибыльности вашего продукта и легко взаимодействовать с партнёрами при помощи настраиваемых уведомлений.