Команда платформы запустила в работу новую услугу — детектирование автоответчиков и автоинформаторов. С её помощью компании смогут сократить затраты на неэффективные исходящие вызовы и направить ресурсы на обработку реальных заявок.
При обнаружении автоответчика или голосового помощника, система автоматически прерывает такие вызовы. Это снижает затраты и улучшает результаты операторов.
Сервис предоставляет подробную статистику. Она позволяет выделить контакты, которые используют голосовых помощников и избежать повторных дозвонов на эти номера.
Для того, чтобы оставлять комментарии, необходимо пройти авторизацию
Авторизоваться