- Вебинар
Вебинар с МТС Link
Программа
-
10:00
Кол-центр 2024: проблемы и решения
Роман Чекменев
Михаил Гордеев, руководитель направления Exolve, представит решения, которые помогают медицинским учреждениям оптимизировать процессы, снизить затраты на операторов и улучшить качество обслуживания пациентов.
Основные темы:
-
Организация подтверждения записи: как экономить до 1 млн рублей в день.
-
Технологии, позволяющие сэкономить десятки миллионов рублей на оплате операторов.
-
Роль голосовых роботов в повышении эффективности работы медцентров.
Вебинар будет полезен руководителям медицинских учреждений, заинтересованным в оптимизации затрат и улучшении клиентского сервиса. Участие бесплатное, требуется предварительная регистрация.