События
![]()
- Вебинар
Вебинар МТС Exolve: Кол-центр 2024 — проблемы и решения
Мероприятие ориентировано на специалистов контакт-центров, компаний сферы услуг и отделов продаж, стремящихся повысить эффективность своей работы.
Программа
-
10:00
Кол-центр 2024: проблемы и решения
Роман Чекменев
24 октября в 10:00 (по московскому времени) компания МТС Exolve проведёт бесплатный вебинар на тему «Кол-центр 2024: проблемы и решения».
Основные вопросы вебинара:
Спикер Роман Чекменев, эксперт МТС Exolve, поделится лучшими практиками, которые помогают компаниям автоматизировать рутинные процессы и повысить качество обслуживания клиентов.
Дата и время: 24 октября, 10:00 (Москва).
Формат: Онлайн
Присоединяйтесь, чтобы узнать больше о современных решениях для кол-центров и сделать свой бизнес более конкурентоспособным.
Основные вопросы вебинара:
- Как проводить эффективный онбординг и удержание операторов в условиях высокой текучести кадров.
- Способы внедрения предиктивного обзвона без дополнительных затрат на программное обеспечение.
- Основные подводные камни при внедрении голосовых роботов и рекомендации по их преодолению.
Спикер Роман Чекменев, эксперт МТС Exolve, поделится лучшими практиками, которые помогают компаниям автоматизировать рутинные процессы и повысить качество обслуживания клиентов.
Дата и время: 24 октября, 10:00 (Москва).
Формат: Онлайн
Присоединяйтесь, чтобы узнать больше о современных решениях для кол-центров и сделать свой бизнес более конкурентоспособным.
24 октября 10:00